Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome de usuário, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada), além das respostas do formulário inicial (objetivo, volume pretendido e canal de aquisição), usadas para métricas internas e melhoria do produto.
• Conteúdo: imagens, vídeos e áudios que você envia e o conteúdo gerado a partir deles.
• Uso: registros de gerações, consumo de créditos e dados técnicos básicos (IP, navegador) para segurança e prevenção de abuso.

2. Para que usamos

Para operar a Plataforma (executar gerações, manter sua biblioteca, controlar créditos), melhorar o produto (métricas agregadas), garantir segurança (prevenção de fraude e abuso) e nos comunicar com você (e-mails de conta, como confirmação e recuperação de senha). Não vendemos seus dados pessoais.

Para impedir uso ilegal (como deepfake de pessoas reais ou conteúdo sexual), as imagens enviadas a algumas ferramentas são analisadas por um sistema automatizado antes da geração, e as que ele barrar são revisadas por pessoas da nossa equipe. Essa análise se baseia no nosso legítimo interesse e no cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II e IX).

Para estatística de acesso e melhoria do site, registramos as páginas visitadas, a página de origem (de onde a pessoa veio) e a cidade aproximada deduzida do endereço IP (nunca o endereço da pessoa). Quem não está logado é identificado por um código anônimo, calculado de forma que não permite recuperar o IP — o IP não é guardado. Esse registro é apagado em até 30 dias.

3. Com quem compartilhamos

Somente com operadores necessários ao funcionamento do serviço: infraestrutura de banco de dados e autenticação (Supabase), hospedagem (Vercel), armazenamento de mídia (Cloudflare), processamento de IA (Fal.ai e provedores de modelos) e, quando houver pagamentos, o processador de pagamento (Stripe). Esses operadores tratam os dados conforme nossas instruções e suas próprias políticas de segurança.

4. Por quanto tempo guardamos

Seus conteúdos ficam armazenados enquanto sua conta existir — na Plataforma, nada que você gera expira. Você pode excluir itens da biblioteca a qualquer momento (a exclusão remove o arquivo do nosso armazenamento). Dados de conta são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo legal após o encerramento.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta escrever para contato@vexelcreate.com. Responderemos no prazo legal.

6. Cookies e segurança

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão de login — sem cookies de publicidade de terceiros. Os dados trafegam criptografados (HTTPS) e o acesso interno é restrito. Nenhum sistema é 100% seguro, mas seguimos boas práticas de mercado e comunicaremos incidentes relevantes conforme a lei.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada; mudanças relevantes serão comunicadas na Plataforma. Veja também nossos Termos de Uso.